Hoteles
y Apart Hoteles. Política de Reservas y Cancelaciones.
1- CONDICIONES DE RESERVA
Para realizar una reserva es necesario que Usted tenga al menos
18 años.
Usted nos garantiza ser financieramente responsable del pago
de los servicios contratados a través nuestro.
Usted inicia su pedido de reserva mediante el formulario de
solicitud de reserva que es recibido por correo electrónico
o telefónicamente.
Para procesar su pedido es necesario que se contacte con nosotros
con al menos 72 horas hábiles previas a la fecha de check
in.
Nuestro compromiso es responder a su consulta contactarlo dentro
de las 48/72 horas hábiles siguientes para brindarle
información al respecto, y comunicarle disponibilidad
y tarifas.
Las reservas serán garantizadas a través de una
tarjeta de crédito válida.
Sólo una vez recibida la información completa
solicitada de la tarjeta de crédito que garantiza la
reserva, y confirmada disponibilidad, le brindaremos el código
de reserva correspondiente.
Las tarifas y condiciones actuales pueden variar sin previo
aviso y son de exclusiva responsabilidad del Hotel/Apart hotel.
El número de la Tarjeta de Crédito y demás
información relacionada, es indispensable para procesar
su reserva, según políticas de los Hotel/Apart
hotel. Generalmente los datos son utilizados para garantizar
su reserva, por lo que no existe cargo alguno previo a su viaje,
y usted paga directamente al momento de hacer el check out en
el Hotel/Apart hotel. El pasajero deberá hacerse cargo
de los consumos extra que contrate.
2- FORMAS DE PAGO
El pago puede ser efectuado con una tarjeta de crédito
válida o en efectivo. Esto lo decide el cliente cuando
realiza el check out. La tarjeta de crédito solo se solicita
en concepto de garantía.
3- CONDICIONES PARTICULARES ALOJARGENTINA se ocupa de realizar todos los
trámites de reserva de un determinado Hotel/Apart hotel
por el período consignado por el huésped.
En caso de que ocurriere un imprevisto en el Hotel/Apart hotel
reservado, previa llegada del huésped que imposibilitara
su estadía allí, ALOJARGENTINA
propone reubicarlo en otro Hotel/Apart hotel de similares características
y comodidades quedando a criterio del cliente la aceptación
o no de dicho cambio.
El huésped deberá respetar el horario de check
in y el horario de check out establecido por cada Hotel/Apart
hotel. En caso de requerir un late check out, deberá
comunicárnoslo, debido a que la mayoría de los
Hotel/Apart hoteles cobran un adicional y los mismos siempre
quedan sujetos a disponibilidad y confirmación por parte
del Hotel/Apart hotel.
4- POLITICA DE CANCELACION
Usted puede cancelar o modificar su reserva, pero se le cobrarán
los costos, gastos y/o comisiones que correspondan.
Si su cancelación o modificación de reserva no
fuese recibida antes del periodo indicado en la Política
de Cancelación del Hotel/Apart hotel que usted hubiera
reservado, se le cobrará el cargo de una noche de alojamiento,
más los impuestos y la tasa de servicio (si correspondiese).
Este plazo es establecido por cada Hotel/Apart hotel y varía
acorde a sus políticas y restricciones. Usualmente es
de 72 horas antes de la fecha de arribo, hora de Buenos Aires.
No habrá reintegros ni devoluciones por No-Shows o Early
Check Outs. En algunas fechas especificas (días festivos,
vacaciones) nos vemos imposibilitados de realizar cambios a
las reservas, ya que los mismos quedan sujetos a la correspondiente
verificación de disponibilidad.
Su reserva será aceptada a partir del momento que nuestra
compañía le envíe la confirmación
(número de reserva) a la dirección de e-mail que
usted nos brindó, reciba o no nuestro mail. En caso de
no recibir una respuesta por nuestra parte deberá reclamar
su número de reserva en forma telefónica.
5- EXTENSION DE ESTADIA
Si el huésped decidiera prolongar su estadía en
el Hotel/Apart hotel, deberá avisar de inmediato a ALOJARGENTINA
con un mínimo de 72 horas previas a la fecha
del check out. Esta posibilidad está sujeta a disponibilidad
y es susceptible a posibles cambios de tarifas. Se hará
lo posible para que el huésped mantenga la misma habitación,
en caso de no ser factible se extenderá la estadía
en otra habitación del mismo Hotel/Apart hotel. En caso
de estar disponible una habitación de categoría
superior, deberá hacerse cargo de la diferencia de tarifa.
Caso contrario ALOJARGENTINA propondrá
ubicarlo en otro Hotel/Apart hotel de similares características
y comodidades. ALOJARGENTINA no puede garantizar
la misma.
6- SEGURO
Recomendamos firmemente que, al momento de realizar la reserva,
contrate para sí o para su cliente un seguro válido
en su país para cubrir costos de cancelación,
reclamos por equipaje, gastos médicos, accidentes y otras
eventualidades.
Mediante la utilización de nuestro sitio y servicios,
usted presta conformidad y queda sujeto a todos los Términos
y Condiciones, Política de Privacidad y condiciones de
Reserva y Políticas de Cancelación. Si usted no
estuviese de acuerdo con las mismas, por favor, no utilice nuestro
sitio y/o servicios.
ALOJARGENTINA está a disposición
de los huéspedes alojados en la red para brindarles todo
tipo de información que pudiesen requerir.
Durante su estadía en la ciudad podrá llamarnos
al Te/Fax (+5411) 5219-0606 y realizar las consultas que desee.
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