Apartamentos
Equipados. Política de Reservas y Cancelaciones.
1- CONDICIONES DE RESERVA
Para realizar una reserva es necesario que Usted tenga al menos
18 años.
Usted nos garantiza ser financieramente responsable del pago
de los servicios contratados a través nuestro.
Usted inicia su pedido de reserva mediante el formulario de
solicitud de reserva que es recibido por correo electrónico
o telefónicamente.
Para procesar su pedido es necesario que se contacte con nosotros
con al menos 72 horas hábiles previas a la fecha de check
in.
Nuestro compromiso es responder a su consulta contactarlo dentro
de las 48/72 horas hábiles siguientes para brindarle
información al respecto, confirmarle disponibilidad y
tarifas.
Las reservas sólo se efectúan mediante el pago
del 20% de la estadía, pudiendo hacerlo a través
de los servicios de transferencia de dinero, pago en efectivo
en nuestras oficinas ó depósito bancario* . (*Sólo
disponible para residentes argentinos)
La comisión de ALOJARGENTINA deberá
ser abonada a la firma del mismo. Nuestros honorarios pueden
variar dependiendo del tipo de reserva, de la propiedad y de
las promociones vigentes.
2- FORMAS DE PAGO
El pago del total de la estadía y los honorarios de ALOJARGENTINA
se abonarán únicamente en efectivo en dólares
americanos y/o su equivalente en euros. La cancelación
del monto total deberá realizarse por adelantado a su
llegada.
El Huésped deberá dejar un depósito en
garantía cuyo importe varía en relación
al tiempo de su estadía y categoría de departamento
que se reserve. Este será abonado a su llegada en efectivo
o cheques de viajero. En todos los casos, el depósito
será reintegrado al finalizar la estadía. Si hubiere
daños, el cliente abonará los mismos de acuerdo
al costo establecido en el inventario anexo al contrato.
3- CONDICIONES PARTICULARES ALOJARGENTINA se compromete a brindarle la
calidad y excelencia de servicio, durante los 365 días
del año, sin importar el día ó la hora,
un miembro de nuestro Staff dará la bienvenida al Huésped
a su llegada, asistiéndolo durante su estadía
y despidiéndolo en el momento de su partida.
No establecemos un horario de check in o de check out, entendiendo
que este beneficio redunda en su satisfacción y comodidad.
Será necesario disponer de cierta información,
tales como nombres y edades de todas las personas que habitarán
la propiedad. La permanencia en el inmueble de más huéspedes
de los previamente acordados en el contrato es motivo de desalojo.
Los propietarios y ALOJARGENTINA se reservan
el derecho de admisión.
Si el huésped tuviese algún tipo de inconveniente
o desperfecto con el funcionamiento de las instalaciones, deberá
reportarlo a la brevedad a ALOJARGENTINA. La
empresa pondrá su mejor predisposición para resolver
el problema.
Salvo cuando esté especificado lo contrario, los montos
de los alquileres incluyen todos los servicios e impuestos del
inmueble. (Expensas, Impuestos, Luz, Gas, Teléfono, Agua,
Televisión por Cable)
El total de la estadía, el depósito de garantía
y el total de comisión se abonan al momento de su llegada
al apartamento.
Todos los apartamentos han sido previamente seleccionados por
personal de la empresa. Todos están completamente amoblados
y equipados con vajilla y ropa blanca.
La mayoría de los apartamentos que se publican en este
sitio pueden ser reservados para estadías mínimas
de 1 semana. En los casos en los que se halla publicada una
tarifa diaria, se admiten estadías mínimas de
5 días. La estadía máxima será de
6 meses (acorde a la legislación de aplicación
vigente) con la posibilidad de renovar por otros 6 meses más.
ALOJARGENTINA se ocupa de realizar todos los
trámites de reserva de un determinado inmueble por el
período consignado por el huésped. En caso de
que ocurriere un imprevisto en la propiedad previa llegada del
huésped que imposibilitara su estadía allí,
ALOJARGENTINA propone reubicarlo en otro departamento
de similares características y comodidades, disponible
para la fecha de su viaje.
Al momento de la llegada del huésped, en el horario previamente
acordado entre ambas partes, un representante de ALOJARGENTINA
recibirá al huésped en la propiedad rentada donde
le mostrará el uso de las instalaciones, lo asesorará
respecto a la zona de residencia (lugares turísticos
cercanos, medios de transporte, restaurantes, etc.). Allí
mismo se firmará el contrato de alquiler y el inventario
adjunto, abonando el saldo de su estadía más el
correspondiente depósito en garantía. El huésped
recibirá las llaves del apartamento y acordará
con el ejecutivo de ALOJARGENTINA el horario
de la entrega del departamento (check out).
En algunos casos, cuando se especifica, los precios publicados
incluyen el servicio de mucama con la frecuencia indicada en
cada caso. La inclusión de este servicio de limpieza
en el precio del alquiler no releva al huésped de la
obligación de dejar el departamento en las mismas condiciones
de higiene en que fue recibido. Los APARTAMENTOS deben ser devueltos
en las mismas condiciones de orden y limpieza en la que fueron
presentados al huésped.
La mayoría de los apartamentos publicados en este sitio
tienen algunos de los siguientes sistemas telefónicos: 1) Línea Control: servicio telefónico
ofrecido que incluye un crédito limitado para la realización
de llamadas locales. Los APARTAMENTOS que ofrecen este servicio
incluyen el costo del mismo en el precio del alquiler.
Para la realización de llamadas a teléfonos celulares,
llamadas interurbanas o internacionales, y/ó para extender
el crédito para llamadas locales, el huésped deberá
proceder a la compra de tarjetas telefónicas pre-pagas.
2) Línea Cero: servicio telefónico
que permite realizar todo tipo de llamadas mediante tarjetas
telefónicas pre-pagas. Al igual que el anterior, también
permite recibir toda clase de llamadas.
En algunos casos, los valores de renta de los apartamentos,
no incluyen el consumo del uso telefónico. Por ello se
cotejará el importe al momento del check in para luego
verificar el monto a pagar al realizar el check out.
Durante el check out del apartamento, el huésped devuelve
las llaves de la propiedad y se le entrega del depósito
en garantía, previo chequeo del inventario correspondiente
y estado general del departamento.
4- POLITICA DE CANCELACION
En caso de que el huésped debiera cancelar la reserva
efectuada, el importe abonado no se reintegra, a menos que la
cancelación se efectuara con una antelación de
30 días en cuyo caso se reintegrará un 80% del
importe abonado en concepto de reserva menos los costos asociados
al envío del dinero.
Los importes abonados en concepto de alquiler no son reintegrables.
Si el huésped deseara acortar su estadía, el
pago ya efectuado no puede ser reintegrado ya que el mismo
es considerado compensación para el propietario por
el incumplimiento del contrato.
5- EXTENSION DE ESTADIA
Los contratos de alquiler temporario no son prorrogables.
Tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización,
por ese motivo si el huésped deseara prolongar su estadía
en el inmueble rentado, deberá comunicarlo de inmediato
a ALOJARGENTINA para asegurarse que la propiedad
no sea reservada por otro huésped.
Esta extensión implicará la preparación
de un nuevo contrato por el nuevo período que se pactare,
está sujeta a disponibilidad y a variaciones que pudieran
haberse producido en la tarifa.
6- SEGURO
Recomendamos firmemente que, al momento de realizar la reserva,
contrate para sí o para su cliente un seguro válido
en su país para cubrir costos de cancelación,
reclamos por equipaje, gastos médicos, accidentes y
otras eventualidades.
Mediante la utilización de nuestro sitio y servicios,
usted presta conformidad y queda sujeto a todos los Términos
y Condiciones, Política de Privacidad y condiciones
de Reserva y Políticas de Cancelación. Si usted
no estuviese de acuerdo con las mismas, por favor, no utilice
nuestro sitio y/o servicios.
ALOJARGENTINA se destaca por su Atención
Personalizada, Hospitalidad y Excelencia de Servicio y está
a disposición de los huéspedes para brindarles
todo tipo de información que pudiesen requerir.
Puede contactarnos de dos maneras:
1.- A través del correo electrónico a info@alojargentina.com.ar
2.- En el teléfono de atención al cliente 11-54-5219-0606
de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00; Sábados de 10:00
a 14:00.
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